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Perguntas frequentes - FAQ
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Posso obter um reembolso se não estiver satisfeito com o curso?
De acordo com o Consumer Contracts Regulations (Services) 2014, você, o consumidor, tem o direito legal de cancelar o contrato entre você e a Flexi English durante o período de 14 dias a partir da data de emissão da fatura de confirmação, que é quando o contrato começa. Isso é conhecido como o “período de resfriamento”. Depois de ter completado o período de reflexão de 14 dias, você estará sob as condições de cancelamento total dos serviços que são 100% não reembolsáveis.
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